模块3 财务与融资 · 第12讲《营运资金管理》 · 12-1 营运资金管理(上)：现金与应收账款
信用标准与「5C」系统
A · 第2阶 是什么 │ 卡 16 / 25 · 卡内节奏 是什么 —— 5C＝品质、能力、资本、条件、抵押 6:28–6:54
决策场景 B｜5C 是**必背清单**，而且教材把每个 C 的**判据内容**都写清楚了——考法通常是给一个选项问它属于哪一个 C。**五个英文＋五个中文＋五个判据，三样都要准。**
1
是什么
教材原话（信用标准的定义）
信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。如果顾客达不到信用标准，便不能享受企业的信用或只能享受较低的信用优惠。企业在设定某一顾客的信用标准时，往往先要评估其赖账的可能性。这可以通过「5C」系统来进行。所谓「5C」系统，是指评估顾客信用品质的五个方面。
2
是什么
★★ 5C 逐条（必背）
| 字母 | 中文 | 教材原文判据 |
|---|
| C — Character | 品质 | 客户的信誉，过去付款的记录和债务偿还的情况；客户是否表现为尽力偿债 |
| C — Capacity | 能力 | 对客户支付能力的判断，主要考查客户流动资产的数量及性质、流动负债的组成 |
| C — Capital | 资本 | 客户的财务实力、总资产和股东权益的大小 |
| C — Condition | 条件 | 当前客户付款的经济环境，客户过去在经济萧条时能否付清货款 |
| C — Collateral | 抵押 | 客户为得到信用而提供的可作为抵押品的资产；有抵押品，则企业信用风险可减小 |
3
是什么
- 顺序品质 → 能力 → 资本 → 条件 → 抵押（教材列举顺序，直接背）
- 口诀「品（信誉）能（还钱）本（家底）条（环境押物）」——前三个看他自己，第四个看外部环境，第五个看担保
- 注意两两易混能力＝流动资产 / 流动负债（短期）；资本＝总资产 / 股东权益（长期）——一个是短期偿付，一个是家底厚度
4
是什么
- 易混① 条件 ≠ 能力条件看的是客户过去在经济萧条时能否付清货款，属外部环境的压力测试；不是看现在的收入
- 易混② 抵押不是必填项它是客户主动提供的担保；没有抵押不等于不能给信用，只是风险变大
- 提醒教材的落点是「达不到信用标准就不能享受或只能享受较低优惠」——所以信用标准直接决定信用额度和折扣
导览
01
营运资金与现金管理
02-08
最佳现金持有量
09-12
应收账款与信用政策
13-18
回收监督与收账工具
19-22
扫雷与收束
23-25