全面一体化管理与风险管理体系
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一体化狭义 vs 广义
狭狭义:三标一体化(质量+环境+职业健康安全)
广广义:三标 + 卓越绩效,用于追求卓越
八项作用
简简化程序、避免交叉重叠
明明确职责、精简文件、理顺接口
降降成本、提效率、追求卓越
文件四级顺序
1管理手册(含方针,最顶层)
2程序文件(谁在什么情况下做什么)
3工作指导书(具体怎么操作)
4记录(最底层证据)
为什么能一体化
三个理由 + 最硬证据
•逻辑思想相同、运行模式同为 PDCA 循环、框架结构相似
•最硬证据:三体系标准前 3 章完全相同——范围、规范性引用文件、术语和定义
•文件编制四原则:系统协调、合理优化、操作可行、证实检查
•一体化是合成一套文件一套班子,不是三套并排摆着
•分别认证过 ≠ 一体化(文件仍三套、内审仍三次)
风险管理三轮 (轮是框架、原则是要求)
原则轮
  • 核心:创造和保护价值
  • 不是为管而管,为保住和创造价值
框架轮
  • 核心:领导作用与承诺
  • 六要素:领导承诺·整合·设计·实施·评价·改进
过程轮
  • 风险评估 = 识别 + 分析 + 评价
  • 应对是第四步,不算进风险评估
八原则

整合·结构化和全面性·定制化(因地制宜)·包容性·动态性(跟着情况变)·最佳可用信息·人和文化因素·持续改进。

风险管理过程六步 (第一步几乎年年考)
六步流程
①

沟通和咨询(起点!不是识别)

②

确定范围、环境和准则

③

风险评估:识别 → 分析 → 评价

④

风险应对

⑤

监督和检查

⑥

记录和报告

命题人爱挖的坑
✗广义一体化只含三标✓错,广义是三标加卓越绩效
✗过程六步第一步是识别风险✓错,起点是沟通和咨询,识别只是第三步
✗风险应对算进风险评估✓错,评估只含识别分析评价三步
✗ISO 31000 可通过认证✓错,它是指南性质,不用于认证
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